Termini e condizioni

Bortone Moto accetta ordini per il territorio Italiano; tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti edindicati nel sito www.bortonemoto.com, i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono iva inclusa.
Saranno a carico del cliente le spese di spedizione, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell'ordine totale d'acquisto. Tutti i prezzi riportati nelle vetrine, nelle schede prodotti e durante la fase d'acquisto vengono indicati in Euro. In caso di discordanza dei prezzi, successivi all'ordine del cliente questi verranno immediatamente comunicati al cliente telefonicamente o a mezzo e-mail che senza nessuna penale potrà recedere dall'impegno d'acquisto assunto. Gli importi saranno riportati in fattura solo in Euro. La fattura sarà disponibile al cliente in formato pdf al momento dell'evasione dell'ordine, nel caso in cui si volesse la fattura in formato cartaceo basterà contattarci via mail all'indirizzo ordini@bortonemoto.com e richiederne copia che verrà inviata a mezzo posta ordinaria.
 DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
Il sistema informatico della Bortone Moto è concepito per garantire l' evasione degli ordini immediatamente ed evitare al cliente inutile attese, esso infatti, indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, la disponibilità del prodotto e l'eventuale condizione di indisponibilità. Per le caratteristiche intrinseche del sistema di commercio elettronico adottato sul sito bortonemoto.com, basato sulla esatta corrispondenza degli articoli in magazzino con quanto visualizzato nel catalogo on-line, fino al perfezionamento dell'ordine di acquisto manifestato tramite la procedura di acquisto, la merce selezionata dal consumatore ed elencata nelle fasi precedenti alla conferma dell'acquisto è resa disponibile anche agli altri utenti e pertanto può essere acquistata da altri Clienti. Tuttavia Bortone Moto non si assume responsabilità sul mal funzionamento del server quindi il blocco dell' aggiornamento costante delle disponibilità della merce, visualizzate nel web-shop.
In ogni caso si verrà avvisati tramite email di eventuali problemi legati alla disponibilità dei medesimi.
In caso di acquisto con la modalità di pagamento "bonifico bancario", vi preghiamo sempre di attendere che lo stato dell'ordine passi a "In attesa di bonifico" prima di effettuarlo, diversamente, se il cliente lo ha già effettuato e l'ordine non può essere evaso per indisponibilità dei prodotti, si provvederà immediatamente al rimborso delle somme versate.
In caso di acquisto con addebito su paypal, il sistema prevede l'invio della sola autorizzazione (non il prelevamento diretto)  alla riscossione dei fondi, che verrà accettata se l'ordine può essere perfezionato altrimenti verrà rifiutata senza riscossione dei fondi dal conto del cliente. 
In caso di acquisto con carta di credito, il sistema prevede l'invio della sola autorizzazione (non il prelevamento diretto)  alla riscossione dei fondi, che verrà accettata se Bortone Moto può perfezionare l’ordine, altrimenti verrà rifiutata senza riscossione dei fondi dal conto del cliente. 
SCHEDE TECNICHE DEGLI ARTICOLI
Non viene resa alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all'accuratezza di tali informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori tipografici o d'altro tipo o per omissioni nel contenuto. Fornendo tali informazioni, inoltre, non viene concessa alcuna licenza su copyright, brevetti o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale. Non è consentito modificare in alcun modo i materiali presenti nel Sito, né riprodurli o trasmetterli pubblicamente, né distribuirli o in altro modo utilizzarli a scopi pubblici o commerciali. In caso di violazione delle presenti condizioni, cessa ogni autorizzazione all'uso del Sito ed è obbligatorio distruggere con effetto immediato eventuali materiali scaricati o stampati.


       ACCETTAZIONE DELL'ORDINE/CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
1. Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Bortone Moto una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati.
La conferma dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Bortone Moto qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita. L'ordine viene preso in carico dalla Bortone Moto il giorno successivo a quello dell'ordine, pertanto il cliente ha tempo fino alle 9.00 del giorno successivo  a quello dell'ordine per comunicare a Bortone Moto  il suo eventuale annullamento, inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo ordini@bortonemoto.com
In ogni caso, Bortone Moto verificherà l'effettiva disponibilità in magazzino della merce richiesta, nonchè l'esattezza della proposta e provvederà a comunicare  via mail, se l'ordine può essere accettato o meno.
2. Se l'ordine può essere accettato, Bortone Moto provvederà a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto. 
 
EMISSIONE DEL DOCUMENTO FISCALE
Il documento fiscale ( fattura) sarà emesso lo stesso giorno in cui l'ordine verrà spedito. Tale documento sarà inviato via mail al  cliente e sarà necessario per la validità/decorrenza della Garanzia.
  MODALITA' DI PAGAMENTO
Sono diverse le forme di pagamento che Bortone Moto mette a Sua disposizione, qualunque sia la forma di pagamento da Lei scelta, Bortone Moto Le invierà un messaggio di posta elettronica automatico con il riepilogo dell'ordine e la modalità di pagamento scelta, per cui La invitiamo ad indicare nel modulo di registrazione un indirizzo di posta elettronica valido ed da Lei utilizzato. 

Bortone Moto Le mette a disposizione diverse modalità di pagamento: Bonifico Bancario,  PayPal, Carta di Credito.
   PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO

Se si sceglie di pagare l'acquisto effettuato con bonifico bancario, l'ordine non sarà evaso fino a quando Bortone Moto non avrà ricevuto l’accredito del Bonifico.  Le 24/96 ore previste per la consegna decorreranno quindi dal momento del ricevimento dell’ accredito. Per accelerare i tempi di evasione è consigliabile inviare copia della ricevuta contabile del bonifico tramite mail al seguente indirizzo:ordini@bortonemoto.com, citando il numero ordine di riferimento ed i dati anagrafici del cliente.
 PAGAMENTO CON PAYPAL
Se si sceglie di pagare l’acquisto effettuato con PayPal, l’ordine sarà evaso non appena il cliente avrà effettuato il pagamento.
Ricordiamo che il primo step del pagamento con paypal prevede solamente una autorizzazione alla riscossione, che verrà riscossa solamente se l'ordine può essere evaso al contrario verrà annullata.
     PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO

Se si sceglie di pagare l’acquisto effettuato con carta di credito, l’ordine sarà evaso non appena il cliente avrà effettuato il pagamento. Ricordiamo che il primo step del pagamento con carta di credito prevede solamente una autorizzazione alla riscossione, che verrà accettata solamente se l'ordine può essere evaso al contrario verrà annullata.
      MODALITA' E SPESE DI CONSEGNA

    CONDIZIONI GENERALI

Bortone Moto provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, mediante corrieri e/o spedizionieri. 
I tempi di consegna variano a seconda della locazione del cliente da un minimo di 2 giorni ad un massimo di 6 giorni lavorativi dalla data della conferma effettiva dell'ordine che avviene esclusivamente al momento del ricevimento del pagamento da parte di  Bortone Moto  o al momento della conferma tramite email nel caso di pagamento in contrassegno.
Il costo delle spese di spedizione viene indicato al momento del completamento dell’ordine, poiché il sistema calcola il costo della spedizione in base alla quantità ed al peso degli oggetti acquistati.
   DIRITTO DI RECESSO
Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n.206 Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229. 

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro e non oltre 10 giorni a partire dal ricevimento della merce (fa fede la data di consegna del vettore), di una comunicazione mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
Bortone Moto di Antonio Bortone
Viale Rimembranze 92, 73056
Taurisano (LE)

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso. 
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti della Bortone Moto provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione, assegnando un codice univoco di autorizzazione al rientro per il reso della merce, che dovrà pervenire a Bortone Moto entro 15 giorni dall'autorizzazione. 
Il soggetto nei cui riguardi va esercitato il diritto di recesso, deve indicare il suo indirizzo completo, ed i riferimenti Bancari con i quali la ditta Bortone Moto, provvederà a restituire l’importo versato al netto delle spese (a mezzo Bonifico Bancario) entro e non oltre i 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, come previsto dalla normativa in merito. Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità: le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

Esclusioni: 

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Bortone Moto accerti:
1.        Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali annessi;
2.        La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
3.        Collo danneggiato  (tale circostanza rientra nella richiesta di reso o rma);
4.        L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, …);
5.        Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
Nei casi sopra indicati, Bortone Moto provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. 

Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.
      OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa, lettura e alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nel processo d'iscrizione, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. N. 185/1999. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Bortone Moto che provvederà a darne comunicazione agli iscritti al sito. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa lettura e conservazione. Il cliente sollevaBortone Moto da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendo lo stesso unico responsabile del corretto inserimento.
  AUTORIZZAZIONI

Iscrivendosi al sito www.bortonemoto.com o acquistando sul sito www.bortonemoto.com con la relativa procedura di registrazione, il Cliente autorizza la ditta Bortone Moto a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico, altro) ai corrieri e/o spedizionieri e/o fornitori di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedura necessarie per la consegna dei beni acquistati.
-GARANZIA -
CONDIZIONI GENERALI E SPECIFICHE PER PRODUTTORE
La garanzia ha la durata di 24 mesi (o maggiore quando esplicitamente indicato) per le persone fisiche che acquistano il prodotto per scopi che possono considerarsi estranei alla loro attività professionale. Negli altri casi la garanzia è di 12 mesi (o maggiore quando esplicitamente indicato).
La garanzia prestata assicura al cliente la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto da parte del produttore, solo se il prodotto in sostituzione è completo, privo di scritte e/o alterazioni e di tutti gli accessori inclusi co esso
UTILIZZO DEL SERVIZIO
Non sarà riconosciuta la garanzia in caso di danneggiamento fisico dei prodotti o di parti mancanti se il difetto non sarà dichiarato entro due giorni dal ricevimento del pacco (anche a mezzo email).
Verificare quindi l'integrità dei prodotti molto accuratamente al ricevimento del pacco prima di procedere all'utilizzo del prodotto. 

Bortone Moto  risponde del corretto funzionamento di ogni singolo componente attraverso la semplice sostituzione o riparazione (a insindacabile giudizio dei propri tecnici) e non risponde in alcun modo per eventuali anomalie dovute ad errato utilizzo, all'abbinamento errato dei componenti o dei danni che ogni componente può causare ad altre parti del prodotto, anche se acquistate contestualmente al componente che ha causato il difetto.
        ETICHETTE DI IDENTIFICAZIONE
I prodotti sono forniti con una o più etichette che ne definiscono la provenienza, il numero di serie e la data della garanzia. La rimozione anche di solo una di queste etichette ne annulla la garanzia perchè ne rende impossibile il riconoscimento. 
RINUNCIA
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso Bortone Moto.
RECLAMI
 
Si ha la possibilità di inviare un reclamo per iscritto direttamente a questo indirizzo: 

Bortone Moto di Antonio Bortone
Viale Rimembranze 92, 73056
Taurisano (LE)

Oppure a mezzo mail all’indirizzo : info@bortonemoto.com indicando nell’oggetto della mail la dicitura : “Reclamo”.
FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web www.bortonemoto.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente, ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n.50 del 15.01.1992 e del decreto legislativo n.185 del 22.05.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore, per le aziende si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Lecce.
 
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